当航空职教遇上AI——AI教师的诞生历程

“课后答疑时段，航空法规条款的解读、机型操作细节的追问总在不断刷屏；如何突破时间与空间限制，及时解答学生提出的问题”——这是哈北航教师们想要解决的问题。为破解“专业答疑难及时、重复教学负担重、个性化需求难覆盖”的教学痛点，学校启动AI数字人项目，历经三月打磨，男性数字助教「启航」与女性数字助教「圆梦」正式上线，成为师生身边“随时在线的航空知识伙伴”。

第一阶段 技术破冰・锚定航空专属赛道

精准选型：拒绝“通用模板”

需求锚点：聚焦航空职业教育核心场景——航线规划、机型操作、空乘服务规范等专业答疑，需具备“行业知识库+低延迟交互”能力。

技术联盟：联合专业AI开发团队上海图灵晟世科技有限公司打造专属架构，核心航空知识库本地部署保障数据安全，通用交互功能本地调用提升响应速度。

引擎适配：选用实时渲染，确保数字人在讲解知识点时画面流畅。

第二阶段 定制开发・赋予航空基因

形象塑造：从像素到“哈北航人”

颜值密码：「启航」以民航机长职业服饰规范为基础虚拟建模，搭配深蓝配色；「圆梦」按空乘职业装标准虚拟设计，两者完全基于航空行业气质与校园审美需求独立生成。设计初稿经校内数名拥有多年飞行、空乘教学经验的教师投票优化，最终呈现出兼具行业专业性与师生亲和力的虚拟形象。

声线定制：参考航空教学场景中“专业严谨+温和耐心”的语音特质，通过AI音色合成技术独立生成专属声线，让学生在答疑时能感受到如同专业教师讲解般的严谨指引，同时兼具亲切沟通的氛围。

第三阶段 千锤百炼・多面调试

内部“压力测试”

专业关：测试阶段，请来我校航空专业课教师“专业验证小组”，围绕机务维修、空乘服务等核心领域，故意提出“发动机故障排查错误步骤”“客舱应急处置误区”等陷阱题，倒逼数字人修正回答逻辑，专业问题准确率从82%提升至98%。

性能关：模拟学生知识需求，反复优化响应算法，将语音问答延迟大幅降低的同时，也使回答精确度不断提升。

终章 蓄势待发・数字赋能教学新未来

当前，「启航」「圆梦」已完成前期测试阶段核心目标，正根据师生反馈进行最后一轮细节优化。待正式上线后，师生打开学校智慧教学平台，即可看到「启航」通过3D模型拆解波音737结构、「圆梦」实时解答“客舱服务礼仪”疑问的场景。

学校计划通过数字人助教，进一步覆盖8个航空专业的课后答疑需求，预计可帮助教师减少40%重复性知识讲解工作，让教师更专注于个性化辅导与实践教学。下一步，还将解锁「虚拟实训场景」——让「启航」带领学生讲解飞机维修，「圆梦」开展客舱应急演练，真正实现“技术赋能+人文关怀”的双轮驱动。